C7入手几天,发现几次跳屏,有人遇到同样的情况吗?
C7入手几天,遇到过几次跳屏的现象。
几次发生跳屏的位置都比较固定,在显示屏左边偏下的位置,会自动连续地点击触摸屏,并打开对应位置上的应用程序,手工按返回键退出应用,立马又自动重新打开。
点底部指纹键左边的“最近”键,并关闭全部运行的应用,也无济于事,只能按电源键锁定屏幕,再亮屏解锁就好了。
开始几次,以为是屏幕贴膜的缘故,但把膜撕掉后,过一天又出现这样的跳屏问题。
这段时间雨天,空气湿度大,应该不是静电的原因。
找三星售后检测,他进*#0*#查看后说正常没发现触摸屏有问题,需要下次在遇到跳屏时自己录像来举证。
有遇到同样问题的朋友吗?这算是什么问题?固件版本问题?还是硬件问题?
我已经更新到最新的固件版本,主板是400的。
谢谢。